Kinh nghiệm
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc.
Kỹ năng/ Năng lực:
- Khả năng học hỏi, phát triển bản thân và thích ứng với thay đổi;
- Khả năng giải quyết vấn đề cơ bản.
Tính cách/ Phẩm chất:
- Tinh thần phục vụ khách hàng; trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn;
- Tinh thần trách nhiệm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Tinh thần đồng đội;
- Tính chuyên nghiệp;
- Khả năng học hỏi, phát triển bản thân và thích ứng với sự thay đổi.
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ ẨM THỰC
Lễ Tân: Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện thông qua việc chào đón, quản lý đặt bàn, điều phối – phối hợp liên bộ phận, hỗ trợ hành chính và xử lý tinh huống ban đầu nhằm mang đến dịch vụ nhất quán và chất lượng.
Thu Ngân: Trực điện thoại nhận đặt bàn từ Khách, xử lý và hoàn thành các công tác tính hóa đơn cho Khách và kiểm kê đầu ca, cuối ca
Phục Vụ: nắm vững thực đơn, thực hiện các công tác nhận order món, kiểm soát chất lượng món ăn – thức uống, chăm sóc khách hàng tận tâm, duy trì tác phong chuẩn mực và tuân thủ quy trình vận hành của Nhà hàng.
- Các công việc khác do Cấp trên giao
VỀ CHÚNG TÔI:
HumVentures (www.humventures.vn), thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, sở hữu chuỗi thương hiệu cao cấp về ẩm thực như Hum - Healthy Veggies Delights, Mặn Mòi - Homey Authentic Vietnamese Cuisine, không gian sự kiện “Vườn trong Phố” và thương hiệu quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc The Bloom - The gift from Vietnam's nature. Với sứ mệnh tôn vinh văn hóa và nâng tầm trải nghiệm, chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để mang đến những giá trị khác biệt cho khách hàng.
Bạn có biết, hàng năm, trên cả nước, Michelin Guide trao duy nhất 1 Giải thưởng Dịch vụ Xuất sắc - Michelin Service Award - dành cho một gương mặt tiêu biểu ngành dịch vụ toàn quốc?
Năm 2025, giải thưởng này gọi tên một nhân sự trong đội ngũ Humventures - Anh Huỳnh Đức Nhã, làm việc tại Nhà hàng Mặn Mòi.
Thành quả này không chỉ là sự tỏa sáng cá nhân mà còn đại diện cho tinh thần dịch vụ của cả một tập thể yêu nghề, được đào tạo tận tâm và bền bỉ tại HumVentures.
Triết lý chủ đạo trong hoạt động đào tạo nghề dịch vụ tại HumVentures là tinh thần chăm sóc khách hàng như "NGƯỜI CHỦ NHÀ" thay vì chỉ là "người phục vụ" đơn thuần. Là chủ nhà, là hiểu từng ngóc ngách "ngôi nhà" của mình, là tự tin về sản phẩm dịch vụ và đội ngũ mình làm việc, là chịu trách nhiệm cho trải nghiệm và làm chủ không gian, đồng thời nhận lại sự tôn trọng từ khách hàng.
Nếu bạn đang tìm một nơi để gắn bó lâu dài với nghề dịch vụ ở tiêu chuẩn cao, HumVentures có thể là nơi bắt đầu chương mới trong hành trình sự nghiệp của bạn.