Kiến thức: Tốt nghiệp trung cấp, nắm bắt vấn đề nhanh.
Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm thu ngân là một lợi thế.
Kỹ năng máy tính: Tin học văn phòng
Ngoại ngữ: Biết tiếng anh hoặc tiếng trung là một lợi thế
Yêu cầu cụ thể khác: Kỹ năng giao tiếp, tính cách trung thực, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương là lợi thế.
Làm việc với phong thái thoải mái, nhiệt tình và lịch sự
Giữ tiêu chuẩn ăn mặc chuyên nghiệp mọi lúc
Diện mạo ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại
Có kỹ năng tốt trong việc tạo mối quan hệ với khách hàng và thật sự quan tâm đến con người và chất lượng dịch vụ
Có hiểu biết rộng về các sản phẩm của nhà hàng
Giữ phong thái làm việc chuẩn mực dù công việc có bận rộn hay không, và có khả năng chịu đựng được áp lực
Sẵn sàng tiếp thu những phê bình mang tính xây dựng của người giám sát
Báo cáo khiếu nại, than phiền của khách tới quản lý
Biết rõ toàn bộ sơ đồ tầng của nhà hàng
Biết rõ và theo sát các chương trình khuyến mãi, hay chi tiết các sự kiện
Có hiểu biết cơ bản về các sản phẩm của Nhà hàng và có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng
Làm các giấy tờ cần thiết khi có yêu cầu từ quản lý
Nhận các cuộc điện thoại đặt chỗ và ứng xử đúng mực khi trả lời điện thoại
Xử lý, đáp ứng các chỗ ngồi tốt nhất cho khách hàng và chuyển các yêu cầu của khách cho các nhân viên liên quan
Liên lạc với quản lý nhà hàng khi nhận được các yêu cầu đặc biệt của khách hàng
Gặp gỡ, chào hỏi và tiếp khách
Nhận biết khi nào khách tới hay ra về, luôn chào hỏi nồng nhiệt và cảm ơn với nụ cười
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.
D1-Concepts được công nhận là một trong số ít các thương hiệu uy tín và được yêu chuộng nhất tại Việt Nam trong ngành F&B. Hoạt động với chức năng kinh doanh chính là phát triển hệ thống thực phẩm và dịch vụ ăn uống (F&B), chỉ trong vòng chưa đầy 6 năm, công ty đã sở hữu 4 thương hiệu ngành F&B, 18 cửa hàng với trung bình mỗi năm ra mắt 2 điểm kinh doanh mới và giới thiệu 1 dự án mới.
D1-Concepts là nơi hội tụ niềm đam mê và sự sáng tạo trong ngành ẩm thực, sở hữu 4 thương hiệu đại diện cho các nền ẩm thực đa dạng và độc đáo trên thế giới như San Fu Lou – Quảng Đông, SORAE – Nhật Bản, Dì Mai – Việt Nam, SENS – Châu Âu.