Giao tiếp Tiếng Anh tốt, biết ngôn ngữ khác là một lợi thế.

Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

Biết sử dụng phần mềm Smile hoặc từng sử dụng các phần mềm tương tự.

Có thể làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.

💰Lương cơ bản (thỏa thuận) + Service charge + thưởng KPI.

🍱Phụ cấp ăn ca, gửi xe.

Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Chào đón và hỗ trợ khách check-in/out.

Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng trực tiếp.

Chủ động tiếp nhận, xử lý yêu cầu và thắc mắc của khách.

Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Cập nhật, quản lý thông tin khách trên hệ thống Smile.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.